Plus que jamais, il est attendu des opérateurs de transport qu’ils fournissent la meilleure qualité de service possible à leurs passagers, en opérant avec une plus grande efficacité et en respectant scrupuleusement les normes de sécurité applicables à bord de leurs véhicules.

La connectivité joue ici un rôle important car elle permet de transmettre des données vers et depuis le véhicule en mouvement en temps réel. Grâce à cette connectivité, il est possible de mettre en place à bord des solutions et des services qui:

  1. Augmentent la qualité de l’expérience passagers et donc, le niveau d’attractivité et de satisfaction
  2. Réduisent les coûts grâce à une meilleure efficacité opérationnelle
  3. Permettent une meilleure gestion des risques en améliorant la sécurité

Icomera fournit une solution centralisée performante, simple à installer, financièrement optimisée et de haute qualité grâce à une plateforme matérielle et logicielle unique et intégrée. Notre technologie brevetée apporte au véhicule en mouvement la connexion la plus stable, la plus rapide, la plus sûre et la plus fiable possible. La plateforme Icomera, sur la base d’un seul matériel installé à bord, supporte un écosystème interconnecté d’applications virtuelles, pour lesquelles le déploiement de nouvelles fonctionnalités au fil du temps est facilité et les coûts mieux maitrisés.

Forts de plus de 20 ans d’expérience en tant que pionnier des solutions de connectivité dans le monde du transport, nous nous efforçons de contribuer à construire les sociétés connectées de demain et à créer un monde plus sûr, plus efficace et plus respectueux de l’environnement.

Connectivité et hébergement d’applications

La technologie multimodale primée d’Icomera, certifiée ITxPT, peut être déployée facilement dans les trains, les tramways, les autocars, les bus et les ferries. Capable d’intégrer entièrement plusieurs solutions dans un système unique et simple à opérer, notre plateforme de connectivité supporte une grande variété d’applications connectées à forte valeur ajoutée comme le Wi-Fi passagers, l’information en temps réel, le divertissement avec des contenus riches, la vidéo surveillance en temps réel.

 

Agrégation des réseaux mobiles supportant la technologie 5G

La plateforme Icomera assure un transfert de données rapide, fiable et sécurisé vers et depuis un véhicule en mouvement. Nous maximisons la stabilité et le débit de données grâce à l’utilisation de tous les réseaux disponibles : 3G, LTE, LTE-A, 5 et même satellites. Ils peuvent tous être utilisés au sein d’une solution unique et garantir une capacité de connectivité inégalée pour les passagers et les systèmes à bord.

 

TraXside™ Technology

Dans le secteur ferroviaire, Icomera TraXside™ est un axe majeur de la prochaine génération de connectivité Internet mobile, car il permet de s’affranchir de tous les « trous de couverture » en fournissant une bande passante continue et de grande capacité à un train, sur l’ensemble de son parcours. En utilisant la capacité agrégée de deux radios MIMO 3×3 simultanées, TraXside™ offre un débit TCP/IP réel médian d’environ 1 Gbit/s, bande passante disponible inégalée pour les voyageurs et les systèmes embarqués.

 

Hébergement d’applications haute capacité

Capables d’intégrer entièrement des services tiers variés à grande valeur ajoutée dans un système simple à administrer, nos solutions fournissent l‘environnement nécessaire pour développer un écosystème de services embarqués véritablement interconnectés, fonctionnant tous comme des applications virtuelles sur le routeur Icomera. Notre solution réduit le besoin en matériel à bord du véhicule et facilite le déploiement de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins.

Expérience passagers

Pour de nombreuses personnes, le temps passé dans les transports chaque jour a augmenté de façon significative, et bénéficier d’une connexion Internet de qualité à bord n’est plus considéré comme un luxe mais comme un service fondamental. La mise à disposition de nouvelles prestations à bord contribue à améliorer l’expérience passagers, à augmenter le niveau de satisfaction et à encourager les usagers à utiliser plus souvent les transports publics.

 

Wi-Fi pour les passagers

Traiter ses emails, faire des achats en ligne ou utiliser les réseaux sociaux requiert pour les passagers un accès facile et sur demande à Internet. Icomera aide les opérateurs de transport à améliorer l’expérience passagers à bord en proposant un service de Wi-Fi rapide, fiable et sécurisé.

 

Divertissement à bord

Au-delà du Wi-Fi passager, le fait de proposer des divertissements à bord représente l’un des nombreux avantages. Icomera est à l’avant-garde de ce type de services, en donnant accès aux voyageurs à des films, séries, programmes télévisés, livres audio, jeux, etc. Ceux-ci sont stockés localement, à bord, sur nos routeurs permettant un accès très rapide aux contenus, tout en préservant la bande passante Internet disponible et en réduisant les coûts d’utilisation de données mobiles. Les contenus sont gérés via des outils « cloud » permettant une mise à jour simple et rapide pour tous les véhicules d’une flotte.

 

Information en temps reel

Les applications d’information en temps réel (SIV) d’Icomera peuvent connecter les passagers à des informations de voyage utiles, soit par le biais d’affichages à bord des véhicules, soit par des portails web mobiles. Nos solutions RTI peuvent utiliser des flux de données en direct pour informer les passagers de l’heure d’arrivée prévue. Les voyageurs qui prévoient d’emprunter un autre moyen de transport au prochain arrêt peuvent ainsi suivre sa progression grâce au dispositif intelligent et décider du meilleur moment pour quitter leur domicile ou leur bureau.

Efficacité opérationnelle

La connectivité et la plateforme d’applications mises à disposition par Icomera apportent aux opérateurs la possibilité d’être en communication constante avec leurs flottes de véhicules. De cette manière, il peuvent mettre en place différents services visant à accroître l’efficacité opérationnelle, améliorer la ponctualité et réduire les coûts.

 

Gestion de la flotte

Nos routeurs embarqués intègrent tous nativement un module GPS qui permet aux opérateurs de transport, à tout instant et en temps réel, de suivre leurs flottes. Le comptage passagers, qui peut s’appuyer notamment sur la solution de vidéo surveillance temps réel et/ou des capteurs spécifiques est une solution très pertinente pour optimiser la planification des transports en termes de capacité et d’horaires. De même, les coûts opérationnels liés à l’affectation et à la formation du personnel à bord pour effectuer ce comptage manuellement sont réduits, tandis que la précision est accrue.

 

Télématique

Nous permettons aux opérateurs de transport de superviser et maintenir à distance les composants et les dispositifs connectés à bord grâce à des flux de données en temps réel. Les composants défectueux peuvent être identifiés très en amont, pendant que le véhicule est encore en service. Les pièces de rechange peuvent être commandées avant que le véhicule n’entre en maintenance, ce qui permet de réduire sa durée d’immobilisation.

 

Éco-conduite

Les applications d’éco-conduite permettent de mettre en place des habitudes de transport respectueuses de l’environnement, ayant pour but de réduire l’empreinte carbone causée par l’exploitation et l’entretien des véhicules de transport public. Nous travaillons avec les plus grands spécialistes de l’éco-conduite afin de fournir des gains de performance notables.

Sécurité

La protection des passagers et du personnel est une responsabilité qui, doit être toujours prise avec le plus grand sérieux ; en effet, la sûreté et la sécurité restent la priorité numéro une des autorités et des opérateurs de transport. La plateforme Icomera fournit le socle nécessaire pour l’utilisation d’applications destinées à protéger les infrastructures et les personnes.

 

Des solutions sécurisées disponibles en standard

Forts d’une expérience inégalée dans la fourniture de solutions de connectivité pour les transports publics, les produits Icomera disposent en standard d’un large éventail de dispositifs de cyber sécurité éprouvés. Nous avons obtenu la certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l’information. De plus, la conception des réseaux embarqués Icomera intègre un fort niveau d’exigence relatif à la sécurité, et assure la confidentialité des données personnelles.

Surveillance vidéo en continu

Grâce à la technologie d’Icomera, les opérateurs peuvent utiliser la connectivité du véhicule comme support fondamental pour leurs systèmes de vidéosurveillance digitale haute résolution temps réel et pour les logiciels d’analyse d’images, offrant ainsi une solution de sécurité intégrée très performante. Les routeurs d’applications d’Icomera offrent également aux opérateurs suffisamment d’espace de stockage pour enregistrer des séquences HD provenant de nombreuses caméras tenant compte de la règlementation en vigueur localement.

 

Prestations de cybersécurité

En collaboration avec des partenaires leaders de l’industrie, Icomera propose des outils de cyberprotection spécialement conçus pour les systèmes de transport public. Ces outils représentent une surveillance active et une réponse en temps réel aux menaces, au sein d’une solution logicielle qui s’intègre facilement au matériel embarqué d’Icomera.

Prestations de service, Logiciels et assistance

Chez Icomera, nous nous employons à toujours soutenir nos clients de la meilleure des façons. Une fois la solution définie dans le détail, notre équipe d’ingénieurs terrain intervient pour assurer le support à l’installation et au déploiement ; nos outils logiciels de pointe et centre opérationnel (NOC) vous aident ensuite à superviser, administrer et exploiter vos systèmes.

 

Prestations d’ingénierie sur le terrain

Expérimentée, dévouée et compétente, l’équipe d’ingénieurs terrain d’Icomera connaît parfaitement nos solutions et l’environnement du matériel roulant pour le transport public. Ils interviennent pour réaliser l’installation de la solution retenue et aider vos équipes à monter en compétences. Ils restent à votre disposition pendant toute la durée du projet et en phase d’exploitation pour vous apporter une assistance rapide et précise chaque fois que vous en avez besoin.

 

Outils de gestion

La technologie d’Icomera, une fois installée, vous permet de gérer de manière indépendante et autonome votre solution. En effet; nous vous proposons une suite d’outils en mode Cloud, puissants et entièrement intégrés, spécialement conçus pour les applications de transport public. Notre logiciel vous permet de surveiller et de mettre à jour à distance les systèmes alors que votre flotte de véhicules est en service, et sans aucune interruption. Cela n’est pas possible avec les outils informatiques standards utilisant le réseau de bureau.

 

Le Centre Opérationnel Icomera (NOC)

Notre NOC a pour mission de fournir une surveillance et une assistance réactive et proactive 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an aux clients d’Icomera. Nous utilisons des solutions de pointe pour fournir des prestations à haute valeur ajoutée, de sorte qu’en cas de problème, nous sommes en mesure de réagir rapidement pour réduire au minimum les temps d’indisponibilité du système.

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